客戶服務熱線:96656(遼寧省內) 40011-96656(全國)信訪舉報電話:0429-3103128
一、居民生活繳費
葫蘆島銀行以“服務家鄉百姓”為己任,致力于將日常生活繳費服務延伸至百姓身邊,通過柜臺、網上銀行、手機銀行、電話銀行等各渠道,力爭為百姓提供“便捷”、“高效”、“安全”的繳費服務,讓百姓“省時”、“省力”、“省心”!
1.代收中國聯通話費
▲業務范圍:
中國聯通葫蘆島地區的手機費、固話費
▲辦理流程:
憑中國聯通手機號、固定電話號碼辦理
●注意事項:
①繳費憑證為我行通用業務憑證,非聯通專用收據;
②如需發票,請持我行繳費憑證到中國聯通葫蘆島分公司各營業廳領??;
③請客戶核對業務號碼、繳費金額等信息,如有疑義請當日提出,銀行作為代收單位,與委托單位對賬成功后將無法撤銷繳費。
2.代收交通罰沒款
▲業務范圍:
葫蘆島各市縣轄區(除綏中)交警部門開具的交通違章處罰決定書
▲辦理流程:
柜面繳費需憑處罰決定書辦理;
網銀繳費、電話銀行繳費需提供處罰決定書編號
?。?/span>* 編號中“-”及最后一位數字無需錄入,電話銀行繳費為人工服務)
●注意事項:
如繳費后違章記錄未消除,請憑繳費憑證到交警部門處理,或聯系繳費網點、或撥打我行客服熱線40011-96656,我們可以協助您與交警部門聯系!
3.代繳社保
▲業務范圍:
①靈活就業人員養老保險
②靈活就業人員醫療保險
③城鎮居民醫療保險
▲辦理流程:
憑社保卡、或身份證、或社保核定單到柜面辦理,并請告知銀行經辦人員繳費險種、基數標準,繳費期限。
●注意事項:
①請您在繳費后及時核對憑證上的繳費信息,如有疑義請當日提出,銀行繳費當日可撤銷。隔日發現繳費信息有誤、或需要退費等與代收銀行無關的爭議的解決只能與社保部門聯系。
②如需報銷,請保存好繳費憑證,柜面隔日無法補打憑證。
4.代售公交IC卡及充值
▲業務范圍:
葫蘆島市城市公交客運公司各條線路公交卡充值、售卡。
▲辦理流程:
①憑卡充值
②辦卡需憑身份證件,收取押金24元
●注意事項:
①辦理學生卡、老人卡、愛心卡等特殊卡種的客戶請到葫蘆島銀行興盛支行或葫蘆島城市公交公司(龍灣公園后身)辦理,以上其他網點只能做普通卡發卡業務。
②辦理公交IC卡服務時間:
興盛支行 周一至周日 8:30——16:30(節假日休息)
其他網點 周一至周五 8:30——16:30(節假日休息)
5.代收、代付業務
利用我行自身的結算便利,接受客戶委托代為辦理指定款項的收付事宜。
▲業務范圍:
①代收上繳款項;
②代付工資、獎金等;
③代收代付公共事業繳費;
④代收代付其他約定款項。
▲辦理流程:
①企業客戶憑開戶手續到營業網點柜臺開立對公結算賬戶,用于代收付資金的結算;個人客戶憑有效身份證件開立個人結算賬戶(一通卡/儲蓄存折)。
②辦理代收/付業務的企業經辦人或個人到我行營業網點簽訂《代收/代付業務委托代理協議書》;