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尊敬的客戶：

依據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關文件規定及要求，我行于近期正式開展完善個人客戶信息工作，具體事項公告如下：

一、完善信息范圍

存在缺失職業、聯系方式、身份證件信息及證件過期等情況的個人客戶信息。

二、完善信息時間

自公告下發之日起，持續進行。

三、完善信息方式

（一）在我行預留電話號碼且能正常接通的，工作人員將與您進行電話溝通，約定完善方式；

（二）在我行未預留電話號碼或不能正常接通的，我行將對您名下的賬戶進行暫停非柜面或止付處理。您可通過以下方式完善客戶信息并申請恢復賬戶功能：

1.您本人持有效身份證件，在任意營業網點辦理；

2.委托他人持您和代理人有效身份證件，在任意營業網點辦理（不含電話號碼維護業務）；

3.您無法前來網點辦理，且不方便委托他人時，可通過電話與我行網點取得聯系，工作人員將依照您的實際情況提供解決方案。

四、溫馨提示

在完善個人客戶信息過程中，我行不會以任何理由、任何方式要求您提供賬戶密碼、手機銀行密碼等信息，請您注意保護相關信息。

如有疑問，請到我行任意營業網點或致電客服電話96656進行詳詢。

衷心感謝您的理解與配合，由此給您帶來不便，敬請諒解。

                                                                                                                                        葫蘆島銀行

                                                                                                                                      2021年10月1日